Компания «Рэйдикс», разработчик программного обеспечения для управления СХД, и компания StorTrec, глобальный поставщик услуг в сфере хранения данных, заключили партнерское соглашение. В соответствии с договоренностью специалисты StorTrec оказывают поддержку по вопросам, связанным как с программным, так и аппаратным обслуживанием СХД под управлением ПО RAIDIX клиентам в Европе и Северной Америке. Договор о сотрудничестве позволит обеспечить локальную поддержку СХД на базе ПО RAIDIX в режиме 7×24×365.

«StorTrec рады сотрудничеству с компанией «Рэйдикс» и расширению спектра услуг по установке и технической поддержке систем хранения данных. Мы воодушевлены тем, что наше портфолио пополнится продуктами такого инновационного и прогрессивного вендора, как «Рэйдикс», — комментирует Марк Наррауэй, бизнес-директор StorTrec UK.

«Это еще один важный шаг для StorTrec, поскольку мы расширяем спектр комплементарных предложений по технической поддержке на рынке хранения данных. Мы рассчитываем на перспективное партнерство с «Рэйдикс», — добавляет Рон Мэй, соучредитель и генеральный директор StorTrec Group.

Инженерная команда StorTrec прошла обучающий курс по различным аспектам установки, настройки и эксплуатации ПО RAIDIX. Для обеспечения бесперебойной работы СХД StorTrec напрямую сотрудничает также с производителями аппаратных компонентов.

Компания StorTrec, которая работает на рынке 18 лет, предлагает услуги по установке, обслуживанию, ремонту и обновлению дисковых, ленточных и серверных систем хранения данных. Профессиональные технические услуги от локальных отделений компании помогают минимизировать время простоя СХД в случае обслуживания или вопросов по эксплуатации.

ПО RAIDIX — это мощная программная база для управления системами хранения данных. Программные продукты RAIDIX основаны на запатентованных методах помехоустойчивого кодирования и инновационных разработках собственной исследовательской лаборатории. Решения на основе ПО RAIDIX оптимизированы для задач, где требуется обработка больших потоков данных при гарантированной производительности.

***

StorTrec — предоставляет услуги производителям, дистрибьюторам, системным интеграторам и реселлерам в сфере хранения данных. С момента основания компании в 2001 году в Нидернберге, Германия, StorTrec открыла офисы в Европе и США. Тщательный выбор партнеров позволяет предлагать клиентам поддержку во всем мире с неизменно высоким качеством и профессионализмом. StorTrec поддерживает широкий спектр продуктов для хранения данных, серверов и пакетов программного обеспечения. В основе внутренних систем компании лежит стандарт ISO 9001: 2015, который помогает StorTrec постоянно отслеживать и улучшать качество обслуживания клиентов. Компания располагает обширным запасом запасных частей в европейских центрах, а служба поддержки 7×24 гарантирует выполнение SLA.

«Рэйдикс» — ведущий российский разработчик программного обеспечения для управления высокопроизводительными системами хранения данных. ПО RAIDIX основано на собственных уникальных алгоритмах помехоустойчивого кодирования. СХД на базе ПО RAIDIX востребованы в сфере видеопроизводства, проектах видеонаблюдения, инфраструктурах суперкомпьютерных вычислений и других высокотехнологичных проектах. Внедрения проведены более чем в 30 странах, в том числе в Японии, США, Великобритании, Индии, Испании, Казахстане.